Politique de confidentialité

SAHO LOUNGEWEAR — Dernière mise à jour : 11 octobre 2026

1. Introduction

Saho Loungewear accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les utilisons et comment nous les protégeons, conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.

2. Données collectées

Lorsque vous passez commande ou nous contactez, nous pouvons collecter :

votre nom et prénom ;
votre numéro de téléphone / WhatsApp ;
votre adresse de livraison et votre ville ;
les détails de votre commande (articles, tailles, couleurs, quantités) ;
des données de navigation (adresse IP, type d'appareil, pages consultées) via les cookies.

Le paiement s'effectuant à la livraison, nous ne collectons aucune donnée bancaire sur notre site.

3. Utilisation de vos données

Vos données sont utilisées uniquement pour :

traiter, confirmer et livrer vos commandes ;
vous contacter au sujet de votre commande (appel ou WhatsApp) ;
répondre à vos questions et gérer les retours ou échanges ;
améliorer notre site, nos produits et votre expérience d'achat.

4. Nous ne vendons jamais vos données

Vos informations personnelles ne sont jamais vendues, louées ou échangées à des fins commerciales.

5. Partage des données

Vos données ne sont partagées qu'avec les partenaires strictement nécessaires à notre activité :

nos sociétés de livraison, pour acheminer votre colis ;
Shopify, notre plateforme d'hébergement et de gestion de boutique ;
Meta (Facebook, Instagram), TikTok et Google, à des fins de mesure d'audience et de publicité, lorsque nous diffusons des campagnes.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement, mémoriser votre panier et analyser la fréquentation. Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur ; certaines fonctionnalités du site pourraient alors être limitées.

7. Sécurité et conservation

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de vos commandes et au respect de nos obligations légales.

8. Vos droits

Conformément à la loi n° 09-08, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous simplement via WhatsApp. Vous pouvez également saisir la CNDP (Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel).